En général, il est possible d'annuler la réservation sans frais jusqu'à 24 heures avant la date d'arrivée à l'hotel. Pendant les périodes de forte occupation il se peut que l'Hotel vous demande de payer au moment de la réservation; dans ce cas vous en serez informé pendant le processus de réservation et avant la confirmation de celle-ci. En cas d'annulation hors délai, normalement le montant de la première nuit sera débité, sauf indication contraire; dans tous les cas vous en serez informé lors du processus de réservation et avant la confirmation de celle-ci. No Show: si le cliente ne se présente pas à l'Hotel le jour d'arrivée, l'hotel débitera le montant établi dans la politique d'annulation de réservation.

Le paiement de la réservation s'effectuera directement à l'Hotel. La carte de crédit vous est demandée uniquement comme garantie pour confirmer la réservation. Pendant les périodes de forte occupation il se peut que l'Hotel vous demande de payer au moment de la réservation; dans ce cas vous en serez informé pendant le processus de réservation et avant la confirmation de celle-ci.